전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. HOME
  2. QNA 이용문의

QNA 이용문의

제품문의 및 굽높이를 문의하여 주세요.

상품 게시판 상세
제목 안녕하세요..답변 드립니다 ^^
작성자 제닉앤마틱 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-10-30 12:35:50
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3172

안녕하세요


먼저 고객님께 만족을 못드려 죄송합니다

오래전 이지만 고객님을 기억 하고 있습니다

먼저 문의 내용에 대한 답변 드립니다..


1.앞코부분에 실 (콜프실) 을 사진과 같은 베이지색상 으로 꼬매기

  콜프실색상은 판매상에서 항상 같은 컬러를 구할수없어.. 주문 하실경우 공장에 있는실 중에 베이지 계열이

  있는지 사전 확인이 필요 합니다

 보통은 부츠가 다크브라운 컬러라  보유한 실이나 갈색(브라운) 콜프실로 꼬맸을것입니다. 


2.홍창+라버솔 은 옵션에서 추가금 홍창4만원 을 선택하셔야 하는데 안하시고 주문 하셨습니다


   제가 그 당시 홍창 하시라고 연락을 안드린것은..홍창과 라버솔 2장을 부쳐서 더 비싼 가격에

   판매를 하지만 직접 신어보니 2중창 이라 휨 현상이 부족해서 다른 고객님들께도 연락드려

    이중창 하지 말자고 했었지요


오래신지 못하시고 버리셨다니.. 다시 한번 죄송 스럽게 생각하며


제가 만든 신발인데 문의 하신대로 못만들 이유는 없지요

다만 구입전 010-6202-2122 로 연락주셔서 사전 상담을 하고

고객님 취향을 반영한 신발을 만들도록 노력 하겠습니다.


맑고 즐거운 하루 보내세요..감사합니다 ^^*


 
---------- Original Message ----------

 

 오래전에 이 제품 구매하고 잘 신었습니다. 
수제화 특성상 교환받기 어려울것같아 아무말 없이 신었습니다만
사진에 보면 앞코부분 실 색깔과 다르게 갈색 실로 처리되서 사진에 보이는 신발과는
느낌이 많이 달랐습니다. 
그리고 기본 플랫설명이나 사진에는 홍창과 러버솔창이라고 되어있는데
받았던 신발에서는 완전히 다른창으로 왔습니다.그래서인지 
신발이 휨 현상이 심해 오래신지 못하고 버리게되었네요.

그래도 디자인이 맘에들어 재구매할 의향이 있는데
설명이나 사진대로 재대로된 신발을 받을수있을까요

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

0 / 300 byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
1404 알든st 스트리트303 [압축발포창포함] 안녕하세요 문의좀 드립니다. HIT 최진삼 2018-10-30 3145
1405 알든st 스트리트303 [압축발포창포함]    답변 안녕하세요..답변 드립니다 ^^ HIT 제닉앤마틱 2018-10-30 3172
1135 알든st 스트리트303 [압축발포창포함] 색상문의 HIT 김형주 2015-01-05 9915
1136 알든st 스트리트303 [압축발포창포함]    답변 답변드립니다..형주님^^ HIT 제닉앤마틱 2015-01-05 9837
644 알든st 스트리트303 [압축발포창포함] 브라운 색상 문의 HIT 이종우 2013-10-16 6950